خانه » قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

جهت جلوگیری از هر گونه سوءتفاهم و مشکل به تاکید مدیریت همواره قبل از استفاده از محتوای موجود در وب سایت و همچنین خرید از فروشگاه قوانین و مقررات زیر را مطالعه کرده و رعایت فرمایید ، بدیهی ست که عدم مطالعه قوانین و رعایت آنان توسط خریدار همواره متوجه شخص وی بوده و مدیریت این فروشگاه مسئولیتی در این زمینه ندارد.

  • قبل از هر گونه خرید ، همواره توضیحات محصول ذکر شده را مطالعه فرمایید.
  • بدیهی ست محصولات دیجیتال به هیچ وجه پس از فروش ، پس گرفته نمیشوند.
  • در صورت عدم داشتن اطلاعات کافی در مورد محصول مورد نیاز خود ، میتوانید از طریق روشهای ارتباطی با تیم پشتیبانی تماس حاصل کنید.
  • کلیه مسئولیت محصولات دیجیتال پس از خرید بعهده خریدار میباشد(فروش ان ، سوء استفاده دیگران به علت بی اهمیتی خریدار  و مواردی از این قبیل کاملا بعهده خریدار میباشد).
  • از هر گونه استفاده از راههای ارتباطی فروشگاه جهت موارد نامربوط استفاده نفرموده و ایجاد مزاحمت برای مسئولیت این وب سایت پیگرد خواهد داشت.
  • همواره در این وب سایت به دیگر کاربران احترام گذاشته و از استفاده از قسمت نظرات جهت توهین و بی ادبی به دیگران اکیدا خودداری فرمایید.

 

 

قوانین فروشگاه وب سایت {ضمیمه شده در صفحه خرید}

سرویسها و شرایط

  • کلیه اکانت های Uplay و Origin در صورت عدم صحیح بودن یوزرنیم یا پسورد تا زمان گارانتی قابل تعویض میباشند ، لازم بذکر است هر گونه ادعا مبنی بر وارد شدن شخص دیگر به اکانت قابل قبول نیست و این امر فقط در شرایطی که مدرک لازم ارائه شود توسط این مجموعه قابل قبول میباشد.
  • تمامی خرید و فروشها نهایی میباشد و امکان بازگشت وجه وجود ندارد ، لذا در خرید خود دقت فرمایید !
  • سرویس هایی همچون Origin Access برای انجام پرداخت و فعال سازی سرویس به دسترسی پرسنل این وب سایت به اکانت شما نیاز دارند ، در صورتی که اعتماد ندارید از خرید همچون سرویس هایی خودداری کنید ، چراکه با توجه به عدم دسترسی پرسنل این مجموعه به تنظیمات امنیتی اکانت شما هیچ ادعایی چه قبل از خرید و چه بعد از خرید قابل قبول نیست.
  • برای اکانتهایی که پاسخ سوال امنیتی انها ارائه میشود ، با توجه به امکان تغییر کلیه مشخصات اکانت توسط کاربر و وجود ادعاهای دروغین و کاذب در این خصوص ، فقط در صورت ارائه ویدئو از زمان دریافت اکانت از ما تا لاگین شدن به اکانت ، ادعای مذکور قابل قبول است ، لازم بذکر است که کلیه اکانت ها قبل از ارائه همیشه تست میشوند .
  • مدیریت و کارکنان وب سایت در قبال اکانت های PSN پس از تحویل هیچ گونه مسئولیتی ندارد و لازم بذکر است که کارکنان این مجموعه کلیه اکانت های PSN را قبل از تحویل تست کرده و از کارایی ان مطمئن میشوند لذا هر گونه ادعایی مبنی بر عدم صحیح بودن یوزرنیم و پسورد فقط تا 5 دقیقه پس از تحویل اکانت و با ارائه ویدئو از زمان دریافت اکانت در تلگرام تا زمان وارد کردن ان در وب سایت sonyentertainmentnetwork.com قابل قبول میباشد.
  • در خصوص اکانت های Social Club با توجه به امکان تغییر مشخصات اکانت ، هر گونه ادعا در خصوص صحیح نبودن مشخصات فقط در صورتی که از لحظه دریافت اکانت تا زمان وارد کردن ان در وب سایت Rockstar ویدئو بدون توقف ارائه شود ، قابل قبول است. در صورت عدم وجود ویدئو هیچ گونه ادعایی قابل قبول نیست (لازم بذکر است ، این امر به علت وجود مشتریانی با ادعاهای کاذب و دروغین میباشد و کلیه اکانت ها بصورت تست شده تحویل مشتری میگردند!)

گارانتی سرویس ها

  • اکانت هایی که با گارانتی مادام العمر ارائه میشوند ، گارانتی انان تا زمان عمر و ماندگاری فروشگاه وب سایت میباشد و پس از ان شامل گارانتی نبوده و مسئولین این سامانه هیچ مسئولیت مادی و معنوی در این خصوص نداشته و هیچ شکایت و ادعایی نیز قابل قبول نیست.
  • در صورت از کار افتادن سرویس یا اکانت ارائه شده در بازه زمانی گارانتی ، تعویض انجام میگردد.
  • در صورت وجود مشکل در سرویس یا اکانت ارائه شده شما میتوانید با پشتیبانی تماس گرفته و اکانت جایگزین خود را دریافت کنید!
  • با توجه به وجود ادعاهای کاذب فراوان در خصوص ورود اشخاص دیگر به اکانت ارائه شده ، این امر فقط در صورت تایید توسط پرسنل این مجموعه ، تعویض اکانت انجام میگردد
  • کلیه موارد ذکر شده در خصوص گارانتی فقط مختص سرویسهایی میباشد که وجود گارانتی برای انها ذکر شده باشد.

شفاف سازی سرویس ها

  • اکانت های سرویس های مختلف ویدئو ، و موزیک یا بازی  ، CD Key یا تصویر CD Key نیستند.
  • کلیه اکانت های بازی یا سرویس های مختلف ویدئو یا موزیک بصورت فرم (یوزرنیم/پسورد) ارائه میشوند !
  • کلیه اکانت های بازی غیر از اینکه دسته دو نامیده شده باشند ، بدین شرح نمیباشند و هیچ گونه ای ادعایی مبنی بر عدم اطلاع از این امر قابل قبول نیست.
  • کلیه CD Key های اریجینال و محصولات دیجیتال موجود در فروشگاه ما در صورتی که غیر از ان ذکر نشود ، مختص PC میباشند و هیچ گونه ادعائی در خصوص عدم اطلاع قابل قبول نبوده و بدیهی ست که بازگشت وجه انجام نمیپذیرد.
  • هیچ یک از اکانت های بازی خریداری شده قابل تعویض با اکانت دیگر موجود در فروشگاه نمیباشند

مالی

  • در صورت وجود مشکل و درخواست بازگشت وجه توسط مشتری ، و تایید توسط پرسنل این مجموعه ، وجه پرداختی در بازه زمانی 24 الی 72 ساعت انجام خواهد شد و تقاضا مبنی بر انتقال فوری قابل قبول نبوده و انجام نمیگردد!

عمومی

  • مدیریت این مجموعه مجاز است در صورت نیاز تغییرات لازم را در قوانین اعمال کند و مشتریان گرامی موظف به مراجعه به صفحه قوانین به صورت دوره ای و مطالعه ان میباشند.